Dienst na verkoop

Goede offertes opstellen, up-to-date voorraadinformatie, medewerkers efficiënt inplannen, correcte registratie van de gewerkte uren, klanten informeren over de status van de onderhoudswerkzaamheden, snelle nacalculatie en facturatie: al deze factoren zijn cruciaal om van de services die uw organisatie levert een succes te maken.

Efficiënt werken met ERP-software

Een ERP-systeem van Microsoft Dynamics NAV geeft een gedetailleerd inzicht in de opdrachten van uw servicebedrijf. U heeft zicht op de planning en de status van de onderhoudswerkzaamheden, en op de kosten en opbrengsten. Hierdoor stijgt de efficiëntie in uw organisatie.

Ervaring met onderhoudsbedrijven

Astena levert al jaren software-oplossingen van Microsoft aan onderhoudsbedrijven. We weten dus goed waarover we spreken! We zorgen ervoor dat medewerkers efficiënter kunnen werken en dat onderhoudsbedrijven op die manier een zo hoog mogelijk serviceniveau kunnen bieden.

Bekijk onze oplossingen
Video: Dienst na verkoop

Klantenverhalen

electro 80

Achteraf bekeken hadden we veel sneller moeten springen.

Electro 80 biedt sleutel-op-de-deur oplossingen aan voor tijdelijke en definitieve stroomvoorzieningen. Al meer dan 35 jaar geldt het familiebedrijf als dé referentie voor hoog-, laag- en middenspanning. Doordat Electro 80 installatieprojecten combineert met serviceopdrachten (onderhoud), zit de administratie behoorlijk complex in elkaar.
Belcotec

ERP in de cloud voor projectbusiness van bij de start

Belcotec is gestart in 2010 als installateur in de HVAC met verwarmings-, koeling- en ventilatieprojecten in segmenten zoals residentieel, scholen en zorgsector. Belcotec werd Trends Gazelle 2018 voor middelgrote bedrijven in de provincie Antwerpen.
Technical Maintenance Service (TMS)

HVAC techniekers verzekeren optimale dienstverlening

Technical Maintenance Service (TMS), een groeiende onderneming met 50 werknemers, levert systemen voor koeling, verwarming en airconditioning. Het bedrijf wil zich onderscheiden met een vooruitstrevende dienstverlening via 24/7 telebeheer en zocht een nieuw ERP-systeem dat flexibel en gebruiksvriendelijk was.
Alle referenties
Wim meert electro80

"Onze mensen kunnen meer doen, ze hoeven dingen geen 2 tot 3 keer meer te controleren. Er zit meer systematiek in de manier van werken en dat garandeert de kwaliteit van de service aan onze klanten."

Wim Meert, Electro 80
Jan vangeel belcotec close

"Een goede organisatie en budgetopvolging zijn belangrijk bij HVAC-projecten. Daarom de raad om van bij de start van de onderneming, maar ook bij de verdere groei, goed te kijken naar een ERP-pakket. Astena heeft ons hier goed in bijgestaan, ook in opleidingen en consulting."

Jan Vangeel, Zaakvoerder Belcotec

“Als je weet dat een technicus vier tot zes werkbons per dag aanmaakt, dan kan je makkelijk uitrekenen wat de overstap naar digitale werkbons oplevert. We hebben een medewerker een dag per week kunnen vrijmaken voor andere taken.”