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Déclaration vie privée

ASTENA SA accorde beaucoup d'importance à la protection de vos données à caractère personnel et au respect de votre vie privée.

Dans cette Déclaration vie privée, nous voulons vous donner une information claire et transparente sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.

Nous faisons tout pour garantir votre vie privée et c'est pourquoi nous agissons méticuleusement avec vos données à caractère personnel. ASTENA SA respecte en tous cas la réglementation et législation en vigueur, dont le Règlement général sur la Protection des données (RGPD).

En tant que ASTENA SA, nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel.

Si après avoir parcouru notre déclaration vie privée vous avez des questions ou si vous souhaitez prendre contact avec nous, vous pouvez le faire via les données de contact ci-dessous :

ASTENA NV
Guldensporenpark 89
9820  Merelbeke
09/296 31 14
Info@astena.be

Quelles informations collectons-nous ?

• Nom, prénom, sexe, langue(s), fonction, adresse postale, téléphone (fixe et/ou mobile), e-mail, données d'entreprise (adresse postale, téléphone (fixe et/ou mobile)), e-mail, numéro de TVA et/ou numéro d'entreprise)
• Information en rapport avec vos inscriptions à nos activités/événements
• Toute autre information que vous avez fournie volontairement (par exemple dans le cadre d'enquêtes et/ou d'inscriptions sur le site web et/ou de questions posées)
• Des données anonymes ou agrégées de nature non personnelle, comme le type de navigateur ou l'adresse IP, le programme de gestion que vous utilisez ou le nom de domaine du site web via lequel vous êtes arrivé sur le site web de ASTENA NV, ou via lequel vous quittez celui-ci. Ceci nous permet d'optimiser en permanence le site web de ASTENA NV pour les utilisateurs.
• Date à laquelle nous avons enregistré ces données et leur source

Pourquoi traitons-nous les données à caractère personnel ?

• Nous traitons vos données à caractère personnel pour les finalités et bases légales suivantes :
• Afin de pouvoir communiquer avec vous lorsque vous nous posez une question
• Pour vous tenir informé de l'information pertinente en rapport avec votre participation à nos événements, formations ou actions commerciales
• Afin de pouvoir vous envoyer des mailings auxquels vous vous êtes inscrit.
• Afin de pouvoir vous contacter pour la promotion de nos produits et/ou services.
• Pour vous contacter en ce qui concerne les évaluations des services, produits, formations ou événements de ASTENA NV
• Pour optimiser le contenu de notre site web
• Pour le respect de nos obligations comptables
• Pour la lutte contre la fraude, les infractions et les délits éventuels, et la gestion des litiges juridiques et des procédures judiciaires

Nous utilisons les données collectées uniquement aux fins pour lesquelles nous avons reçu les données.

Fourniture à des tiers

Nous pouvons transmettre les données que vous nous donnez à de tierces parties si cela s'avère nécessaire pour la réalisation des finalités décrites ci-dessus.

Ainsi, nous utilisons une tierce partie pour :

• Le contact téléphonique

Traitement des données à caractère personnel lors de missions

Si pour le compte d'un projet clients des données à caractère personnel spécifiques ont été directement ou indirectement confiées à nos consultants, nos consultants s'octroieront uniquement l'accès aux données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de la mission qui leur a été confiée. Les données dont ils ont pris connaissance seront uniquement confiées à d'autres (collègues) dans la mesure où cela s'avère nécessaire à l'exécution de leur mission. Nos consultants ne porteront jamais à la connaissance de parties externes les codes d'accès et/ou les mots de passe pour s'octroyer l'accès éventuel aux données à caractère personnel sans en informer le donneur d'ordre. Nous conseillons à nos clients de modifier aussi régulièrement les mots de passe qui donnent éventuellement accès aux données à caractère personnel.

Durée de conservation des données à caractère personnel

Nous conserverons vos données pendant la période nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites dans la présente politique de vie privée, sauf si un délai de conservation plus long est légalement exigé ou accordé.

De quels droits disposez-vous et comment en faire usage ?

Vous disposez d'un droit légal de consulter et d'éventuellement corriger vos données à caractère personnel. Moyennant preuve d'identité (copie de la carte d'identité), vous pouvez obtenir gratuitement la communication écrite de vos données à caractère personnel via une demande écrite, datée et signée à ASTENA SA, via info@astena.be. Le cas échéant, vous pouvez également demander de corriger les données inexactes, incomplètes ou non pertinentes.

Il va de soi que vous pouvez en outre vous adresser à la Commission pour la Protection de la Vie privée via commission@privacycommission.be.

Cookies

Tout comme beaucoup d'autres, ASTENA SA utilise également des Cookies. Un cookie est un petit fichier de texte ou de chiffres que nous stockons dans votre navigateur ou sur le disque dur de votre ordinateur. De cette manière, nous pouvons retenir vos préférences lors de l'utilisation de notre site web. Ici, on utilise ce qu'on appelle des cookies fonctionnels qui améliorent l'utilisation du site web pour vous en tant que visiteur. Et des cookies non fonctionnels pour la collecte de statistiques de nos visiteurs, afin d'améliorer notre site web à l'avenir. À moins que vous n'ayez adapté vos paramètres de navigateur de sorte que les cookies soient refusés, notre système installera des cookies dès que vous visitez notre site web.

Pourquoi utilisons-nous des cookies ?

Notre site web utilise des cookies et d'autres technologies similaires pour distinguer vos préférences d'utilisateur de celles d'autres utilisateurs. Cela nous aide à proposer une meilleure expérience d'utilisation lorsque vous visitez notre site web et cela nous permet d'optimiser notre site web. Les cookies et autres technologies similaires ne permettent toutefois pas de collecter systématiquement des données qui permettraient d'identifier les utilisateurs de notre site web. Ils nous aident uniquement à améliorer le fonctionnement de notre site web, à comprendre quels sont les centres d'intérêt de nos utilisateurs et à mesurer l'efficacité du contenu de notre site web.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Nous utilisons des services webanalytics pour être informés et recevoir les rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site web. Afin de pouvoir utiliser ces services, Google installe des cookies via notre site web. Google peut fournir l'information collectée à des tiers s'il y est légalement obligé, ou pour autant que des tiers traitent ces informations en son nom. Toutefois, nous n'avons pas d'influence sur ce point. Sachez que les informations collectées sont anonymisées autant que possible. Votre adresse IP n'est donc pas communiquée. Vous trouverez davantage d'information à ce sujet dans la politique relative à la vie privée de Google.

Liens vers d'autres sites web

ASTENA SA n'est pas responsable du contenu des sites web vers lesquels un lien est proposé depuis www.astena.be par le gestionnaire. Le visiteur est conscient du fait que la confidentialité des autres sites web peut différer de celle de notre site web. Un lien vers un site web ne peut pas être considéré comme une approbation explicite du contenu de ce site web et l'exactitude ne peut pas non plus être continuellement garantie.

Modifications à notre déclaration vie privée

ASTENA SA peut modifier sa politique de vie privée à tout moment. La dernière version peut toujours être consultée sur notre site web et les modifications importantes sont également communiquées via d'autres canaux de communication courants. En cas de contradiction, nos conditions générales et les conditions de services spécifiques ont la priorité sur la présente politique de vie privée.

Acceptation

En visitant notre site web ou en utilisant les produits et services de ASTENA SA, vous acceptez toutes les dispositions de cette politique de vie privée et ce règlement cookie et vous autorisez ASTENA SA à collecter et à traiter vos données à caractère personnel conformément à cette politique de vie privée.