Één tool voor ERP met geïntegreerde uitwijkmogelijkheden
Door permanent in IT te investeren slagen wij erin om de toenemende kwantiteit van het werk continu te beheersen zonder een evenredige toename van het aantal daarvoor vereiste medewerkers. Daardoor kunnen wij dus met hetzelfde team meer werk verzetten binnen dezelfde tijd zonder dat de medewerkers dit als extra werk ervaren. Via IT-systemen en -tools geven wij hun zelfs zodanig veel tijdswinst dat ze ruimte krijgen voor andere initiatieven.”
Integratie- en onderhoudsmogelijkheden
Bij de keuze van IT-oplossingen zijn de integratie-, uitbreidings- en onderhoudsmogelijkheden van cruciaal belang. David Deturck: “Het moet mogelijk zijn de verschillende IT-tools te integreren, zowel technologisch als functioneel naar andere pakketten toe. Voor ons was het belangrijk dat al onze afdelingen in één tool voor ERP (Entreprise Resource Planning) konden worden opgenomen met geïntegreerde uitwijkmogelijkheden. Om compatibiliteitsproblemen te voorkomen is het geraadzaam binnen de suite van één vendor te blijven. En deze focus leggen wij zeker binnen Microsoft-producten met jarenlange partner Astena. Eén partner is dan evenveel aanwezig op elk niveau. Op die manier komen we op een efficiënte manier tot de juiste oplossing voor iedere behoefte.
Verder is het belangrijk na te denken over de onderhoudsmogelijkheden van het IT-systeem op lange termijn. Een bedrijf moet er zich voor hoeden om zichzelf voor het blok te zetten met een investering die na zoveel jaar gebruik op een dood spoor eindigt. Ik raad bedrijven aan een roadmap op te stellen waardoor alle technologieën die vandaag gebruikt worden, zodanig evolueren dat zij de medewerkers in de toekomst nog dichter bij elkaar brengen.”
Implementatietips voor bedrijven
Om het digitaliseringsproces in een bedrijf te implementeren raadt David Deturck bedrijven aan te starten met een eenduidige oplijsting van de noden. De oplossing die gekozen en aan de stakeholders aangeboden wordt, moet voldoen aan een aantal minimale vereisten maar moet een nog veel groter groeipotentieel bezitten. Het proces moet voldoende worden gedragen door de mensen van het bedrijf zelf, maar ook steunen op partners die het bedrijf en zijn processen door en door kennen.
Het bedrijf Beddeleem is al in de jaren 80 en 90 met de digitalisering begonnen maar momenteel zet het bedrijf er nog harder op in en is er zelfs nog actiever mee bezig. Digitaliseren is vooruit blijven kijken en blijven bouwen aan ons ERP. Wij zijn ervan overtuigd dat wij met behulp van IT alles beter kunnen organiseren en sneller oplossingen kunnen bieden aan de nieuwe uitdagingen waarmee wij worden geconfronteerd.”
