Het SAP systeem dat het dochterbedrijf van de Carrefour groep vroeger gebruikte, was niet meteen op het lijf geschreven van TMS; de overname door Coolworld Rentals vormde dan ook de gelegenheid om over te stappen op een nieuw bedrijfssysteem.

 

Met Astena ging TMS over tot de implementatie van Microsoft Dynamics NAV, aangevuld met de geïntegreerde module voor servicebeheer Astena Service Comfort, een standaard oplossing op Navision met een krachtige ondersteuning voor HVAC bedrijven.  Een samenwerking met een sterk wederzijds engagement waarvan de investering al na één jaar terugverdiend is.

 

Profiel

Technical Maintenance Service NV is gespecialiseerd in koeling, verwarming en airconditioning. Supermarkten vormen een belangrijke doelgroep voor de groeiende KMO, die pronkt met een gesofisticeerde dienst voor telebeheer.

TMS

Download deze case

Uitdagingen

Software op maat van KMO maar met hoge performantie

 

Contractbeheer & planning afstemmen

 

Wettelijke verplichtingen rond koelmiddelen in installaties

 

Ondersteuning van kantoormedewerkers én techniekers onderweg

 

Oplossing

Succesvol project mede door Astena's standaardsoftware voor serviceorganisaties

 

Grafisch planningsbord met bezetting resources

 

Gevoelige tijdswinst dankzij overstap naar digitale werkbons vanuit contract

 

Één persoon, één dag per week vrijgemaakt voor andere taken

 

Comfort van integratie met de Microsoft omgeving